Área:
Recursos Humanos y Habilidades

Lugar:
ESIC Zaragoza
Vía Ibérica, 28-34 · 50012 Zaragoza

Inicio:
Del Lunes, 20 de Febrero de 2012 al Martes, 21 de Febrero de 2012

Horario:
Lunes 20 de 9.30 a 14.00 y de 15.00 a 18.30 horas y martes 21 de 9.30 a 13.30 horas. Tlfno.: 00 34 976 35 07 14

Precio:
300,00 €

Gestión de equipos multiculturales

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Introducción

La internacionalización de las compañías y la globalización de los negocios, están requiriendo el desarrollo de nuevas habilidades de gestión en los directivos y profesionales para conseguir una gestión eficaz de equipos diversos, multiculturales y, en muchas ocasiones, virtuales.

Este seminario tiene como objetivo entender el papel que los diferentes valores de las distintas culturas juegan en la determinación de distintos tipos de comportamientos, que son necesarios gestionar de manera efectiva, a través de nuevas habilidades directivas, para alcanzar los resultados establecidos.

PONENTE:

Dª Rosa de la Calzada

Formación Académica:
Licenciada en Psicología, UCM. Máster en Dirección de Recursos Humanos, Instituto de Directivos de Empresa. Executive Coach, International Coach Federation. Certificada en MBTI (Myers Briggs Type Indicator), Cerificada en Benchmark Feedback 360º de CCL, MPG (Programa de Desarrollo Personal) y Strengths Finder (identificación de talentos) de Gallup. Es experta en selección y evaluación por competencias y en análisis transaccional.

Experiencia Profesional:
Su trayectoria profesional ha estado vinculada durante 20 años a empresas multinacionales como British Petroleum, Nutreco y Monsanto, dónde ha sido Directora de Recursos Humanos para el Sur de Europa y Responsable de Programas de Liderazgo y de Desarrollo Directivo a nivel europeo.
Desde el año 2007 trabaja como Coach, Consultora y Formadora experta en procesos de desarrollo individual y de transformación en las organizaciones. Participa en el diseño y ejecución de diferentes proyectos de desarrollo organizacional, imparte formación en programas de liderazgo y habilidades directivas, realiza procesos de evaluación, búsqueda de directivos y outplacement, así como proyectos de consultoría de recursos humanos.

Dª Judith Janssen

Formación Académica:
Máster en Dirección de Recursos Humanos, Universidad de Tilburg, Países Bajos. Executive MBA, IAE, Argentina. Entrenamiento organizado por “The Coaches Training Institute” en cooperación con Schouten & Nelissen en los Países Bajos.

Experiencia Profesional:
Actualmente es dueña y fundadora de U-turn Coaching & Personal Development, empresa de Coaching, Desarrollo Personal y Consultoría en RR.HH.
Anteriormente, realizó las funciones de Gerente Senior de Recursos Humanos de la Unidad de Negocios
Farma de Campina. Responsable de Talent Acquisition de nuevos consultores y coaches de Axialent en todo el mundo. Responsable de manejar el staffing de los grandes proyectos de IBM en Argentina.

Dirigido a


  • Directivos que coordinan equipos de trabajo diversos culturalmente y pertenecientes a distintas nacionalidades.
  • Jefes de proyecto que tengan que coordinar equipos multiculturales.
  • Profesionales que participen en equipos de trabajo multiculturales.

Objetivos


  • Crear conciencia cultural y entender el impacto de las diferencias culturales en procesos organizacionales.
  • Desarrollar la competencia de la sensibilidad intercultural.
  • Mejorar la capacidad de manejar incertidumbre en situaciones interculturales y construir compromiso a través de culturas.
  • Aumentar el conocimiento propio, a través de un diagnóstico individual de las habilidades de gestión intercultural actuales y planificar el desarrollo de las mismas.
  • Mejorar la capacidad de manejar efectivamente equipos interculturales y virtuales.
  • Enfatizar la importancia de las diferencias culturales entre el propio país y otros países en términos de su impacto en comunicación, reuniones, negociaciones, estilos de liderazgo, dando feedback, usando el tiempo, etc….
  • Aumentar competencias cross culturales de cómo liderar efectivamente en una gran variedad de contextos multiculturales.
  • Transmitir a la audiencia, con un estudio de diferencias culturales con la cual ellos pueda entender más y manejar de forma más efectiva su experiencia laboral intercultural actual y futura.

Metodología

En el desarrollo del seminario se combinarán las siguientes metodologías de trabajo:


  • Exposición de las Ponentes: diálogo con participación activa que permita el intercambio de experiencias.
  • Discusiones en equipo y en plenario.
  • Desarrollo de casos prácticos en equipo e individualmente.
  • Cuestionario de habilidades interculturales.

Programa

DÍA 1:


  • Percepción de la cultura.

  • Definición de cultura.

  • Competencia: sensibilidad intercultural.

  • Habilidad para gestionar la incertidumbre.

  • Creación de compromiso en equipos multiculturales.

  • Diagnóstico de competencias para la gestión de entornos multiculturales.

DÍA 2:

  • Competencia: comunicación efectiva en entornos multiculturales.

  • Recomendaciones para una comunicación virtual efectiva.

  • Competencia: sensibilidad intercultural.

  • Planes de desarrollo individual.

Condiciones

Dirección: Vía Ibérica, 28-34 · 50012 Zaragoza

Días: Del Lunes, 20 de Febrero de 2012 al Martes, 21 de Febrero de 2012

Horario. Lunes 20 de 9.30 a 14.00 y de 15.00 a 18.30 horas y martes 21 de 9.30 a 13.30 horas. Tlfno.: 00 34 976 35 07 14

Total Horas: 12 horas lectivas

Precio: 300,00 €

PDFs: Catálogo del Programa

Notas: Acción formativa bonificable a través de la Fundación Tripartita, solicite más información en ESIC sobre cómo gestionar esta ayuda.
Antiguos Alumnos de ESIC consultar condiciones especiales.

Cancelación: Si la persona no pudiera asistir, deberá comunicarlo a ESIC. Si dicha cancelación se notifica siete días hábiles antes del inicio del programa, se devolverá el importe abonado menos un 15% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo, se podrá sustituir por otra persona sin coste adicional.

Alojamiento: ESIC mantiene acuerdos con distintos hoteles para facilitar el alojamiento de los asistentes.

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